Indiquez le centre de dialyse, les jours habituels et l'heure de fin de séance si vous la connaissez. Le véhicule dépend de votre mobilité : VSL ou taxi conventionné si vous voyagez assis, ambulance si vous devez être allongé.
Nous ne fixons pas les horaires du centre et nous ne promettons pas le même chauffeur à chaque fois. Nous contactons des transporteurs de Toulouse et de l'agglomération pour trouver un créneau confirmé.
Si les séances ont lieu à Purpan, à Rangueil ou dans un centre de ville, précisez l'adresse exacte. Un aller et un retour sont deux courses : vous pouvez les demander ensemble.
Ce qu’il faut avoir sous la main
Une séance de dialyse a un rythme fixe et une fin d'horaire variable : ce sont ces deux points qui décident de l'acceptation d'une course par un transporteur.
- L'adresse exacte du centre, et le service si le bâtiment en compte plusieurs.
- Les jours de la semaine et l’heure de début de séance.
- L'heure de fin habituelle, même approximative — c'est elle qui cadre le retour.
- La façon dont vous vous déplacez à l'arrivée du véhicule, et surtout à la sortie de séance : la fatigue n'est pas la même qu'à l'aller.
- La durée prévue du traitement, si vous la connaissez : quelques semaines ou un suivi au long cours.
- L'accès au domicile : étage, ascenseur, marches à l'entrée.
Ce qu'Ambubu fait, et ce qu'il ne fait pas
Nous appelons les sociétés de transport sanitaire de votre secteur, par vagues, jusqu'à obtenir un créneau confirmé. Nous ne possédons aucun véhicule, n'employons aucun équipage et ne réalisons aucun transport : la course est effectuée et facturée par le professionnel qui l'accepte.
Nous n'annonçons ni tarif, ni délai, ni disponibilité avant cet accord, et nous ne décidons d'aucune prise en charge. Ambubu n'est pas un service d'urgence : en cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112.